セルフィットでは、お客様に納得のいく写真を使用していただくために撮影日から1週間以内であれば再撮影・返金・再修整の制度をご用意しています。
ただし、保証制度悪用の可能性を排除するために、以下の条件を全て満たす場合のみお受けしております。
品質管理には自信をもって取り組んでおりますが、制度の継続的運用のためご理解の程お願い致します。

＜再撮影・返金・再修整の保証ご利用の条件＞

保証期間
撮影日より７日間以内（定休日含む）
※期間内に電話ｏｒメール連絡

保証条件

• 撮影日より７日以内に電話ｏｒメールで事前に申請をしている
• 写真データは、アプリやすべての端末より完全に削除している
  ※万が一、保証適用後に写真の使用が認められた場合は違約金（利用プラン定価の3倍）を頂戴いたします。
• プリント購入者は、写真プリントが、破損・汚損が無くすべて揃っている（返却）
• 撮影者本人または紹介会社（お見合い会社・仲人）からの連絡
• 当スタジオスタッフの提案に沿った撮影をしている
• 自己都合やご自身の選択による再撮影・返金の申請ではない（例：洋服変更、洋服のシワやゆがみ、髪の毛を染め直し、ヘアカット、ヘアスタイルチェンジ、体調不良）
• 一度も撮り直しをしていない
• 案内した来店時間に遅刻をしていない
• 返金の手続きは基本すべて来店対応
• 再修整は１度のやりとりまで
• 再修整後の撮り直しや返金は不可
• 婚活写真の用途から逸脱するような過度な修整の場合は別途料金が発生（2,200円/1データに付き）
• PA婚活フォトプラン・PACプランご利用の方は、返金保証対象外
• 同業者及び同業関係者、反社会的勢力による利用ではない

お客様にスムーズに撮影いただき、より魅力的な写真を撮るために、ご来店前には以下のチェックポイントをご確認ください。

• 受付の必要がありますので、撮影予約時間の15分前にご来店をお願いします。
• 予約の変更・キャンセルは、前日の15時までにお願いします。
• 撮影した写真の納品は、撮影日の翌営業日となります。
• 指定の写真サイズや提出方法（プリントorデータ）をご確認の上ご来店ください。
• 服装に迷った場合は、何着かご持参頂き、スタッフにご相談ください。
• 事前に鏡の前で笑顔の練習をしていただければ、本番はバッチリです。

女性のお客様へ

お洋服の色は、明るい色やパステルカラーがオススメです。黒や紺、茶などの暗い色は、写真そのものが重たい印象になってしまうことがあります。
タートルネックなどの首元が詰まったお洋服は避けてください。
胸元が開いたトップスや無地のシンプルなお洋服の場合は、ネックレス等のアクセサリーの着用をオススメしています。

お着物の場合、帯は作り帯か袋帯かを予約時にお伝えください。（袋帯の場合、別途オプション料金がかかります。）

※無料レンタルのカーディガンやアクセサリー等もご用意しています。

男性のお客様へ

暗い色味のネクタイは避けてください。何本かお持ちいただければ、スタッフが相談にのらせていただきます。

※無料レンタルのネクタイもご用意しています。

スーツは体のサイズにフィットしたものをお選びください。