セルフィットでは、お客様に納得のいく写真を使用していただくために撮影日から1週間以内であれば再撮影・返金・再修整の制度をご用意しています。
ただし、保証制度悪用の可能性を排除するために、以下の条件を全て満たす場合のみお受けしております。
品質管理には自信をもって取り組んでおりますが、制度の継続的運用のためご理解の程お願い致します。

保証期間

撮影日より７日間以内（定休日含む）
※期間内に電話ｏｒメール連絡

保証条件

• ・撮影日より７日以内に電話ｏｒメールで事前に申請をしている
• ・写真データは、アプリやすべての端末より完全に削除している※万が一、保証適用後に写真の使用が認められた場合は違約金（利用プラン定価の3倍）を頂戴いたします。
• ・プリント購入者は、写真プリントが、破損・汚損が無くすべて揃っている（返却）
• ・撮影者本人または紹介会社（お見合い会社・仲人）からの連絡
• ・当スタジオスタッフの提案に沿った撮影をしている
• ・自己都合やご自身の選択による再撮影・返金の申請ではない（例：洋服変更、洋服のシワやゆがみ、髪の毛を染め直し、ヘアカット、ヘアスタイルチェンジ、体調不良）
• ・一度も撮り直しをしていない
• ・案内した来店時間に遅刻をしていない
• ・返金の手続きは基本すべて来店対応
• ・再修整は１度のやりとりまで
• ・再修整後の撮り直しや返金は不可
• ・婚活写真の用途から逸脱するような過度な修整の場合は別途料金が発生（2,200円/1データに付き）
• ・PA婚活フォトプラン・PACプランご利用の方は、返金保証対象外
• ・アップグレード背景オプションの背景変更は保証対象外
• ・同業者及び同業関係者、反社会的勢力による利用ではない